Exploiter les données de Pilot [les ISEC - adnpilot.fr]
De l'indicateur EvaluametrisPilot - Au plan de changement
Formation créée le 10/02/2022. Dernière mise à jour le 07/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Mettre en mouvement les changements dans la structure, dans les services, et améliorer la performance des actions, à partir des indicateurs en main. Il s’agit du passage délicat de l’information en mains que sont les indicateurs de structure, aux actions de changement. Le processus d’évaluation est le suivant : 1 - Le stagiaire répond à un questionnaire préformation 2 - Tout au long de la formation et à l’issue du corps principal de la formation un ou plusieurs quizz sont mis en place 3 – A l’issue de la formation un questionnaire permet au stagiaire d’évaluer ses acquis de formation. et la qualité de la prestation 4 - Le questionnaire post formation permet d'identifier la façon dont les contenus formation ont été mis en oeuvre
Objectifs de la formation
- 1. IDENTIFIER les faits marquants - les atypies - les points d'alerte de son OT - à la lecture du tableau de bord
- 2. PRIORISER les atypies ou faits saillants prioritaires à traiter ; ceux qui doivent engager un travail d'amélioration immédiat.
- 3. MAITRISER LA SEQUENCE D'EXPLOITATION ; outils, méthodes et comportements : Identifier les causes vraies des faits saillants | Rechercher les solutions | Organiser les solutions
Profil des bénéficiaires
- Manager
- Manager adjoint
- Accessibilité : Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.
- Etre manager de la structure ou équivalent
- Avoir en main ses indicateurs pour l'année à travailler
- Savoir utiliser excel simple / word de base
Contenu de la formation
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COMPRENDRE LE PROCESS ET LES OUTILS
- 1ère demi-journée : En plénière : Repérer les faits marquants de votre OT : A la lecture des indicateurs : Ce cycle s’applique à chaque structure présente • Quels sont les faits saillants ? (Faits Saillants = atypie / écarts notable par rapport aux tendances nationales ou de la grappe (grappe = unité statistique d’appartenance) etc.) (outils : discussion libre) • Quels sont les faits saillants prioritaires ? (outils : Pareto ou vote pondéré)
- 2ème demi-journée : En plénière : Ce cycle s’applique à UNE ET UNE SEULE structure présente et A UN ET UN SEUL FAIT SAILLANT Clarifier les causes vraies du fait saillant retenu : • Pourquoi avons-nous ces résultats ? Pourquoi cela se passe-t-il ainsi ? (Outils : Causes vraies - Ishikawa) • Catégorie ? Quels sont les faits les plus importants à travailler ? (Outils : recentrage & Pareto) Sur les 3 causes vraies, clarification des solutions Prioriser les plans de changement (Outils : matrice Coûts Impacts pour les structures – matrice Eisenhower)
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MAITRISER LE PROCESS ET LES OUTILS
- 3ème demi-journée : Ce cycle s’applique à UNE ET UNE SEULE structure présente et A UN ET UN SEUL FAIT SAILLANT de préférence en ateliers / en plénière si le groupe est inférieur à 5 Reproduire la démarche avec prise en main des outils NB : l’animateur de la formation, distribue les animations. Les stagiaires pratiquent donc à tour de rôle, et s’approprient les outils du SDGM (concassage / brainstorming / pareto / causes vraies / etc.)
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RETOUR DE PRATIQUE
- 4ème demi-journée : PARTAGER ET ECHANGER APRES LA MISE EN APPLICATION En plénière Partage de pratique et mise en commun des éléments & clarification des métaplans de changement : les plans d’évolution qui soutiennent tous les autres (Pert, GPEC etc.)
Felix Labonne
- Feuilles de présence.
- Questions qcm http://www.monavis.net/index.php/116443/lang-fr
- Formulaires d'évaluation de la formation http://www.monavis.net/index.php/846974/lang-fr
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Etude de cas concrets
- Exposés théoriques
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.